Política de Privacidad

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos sobre el tratamiento de tus datos personales.

1. Responsable del tratamiento

Dato	Información
Identidad	Enerty sur Fotovoltaica S.L.
CIF	B-19656123
Dirección	C/ Azucena 1B, Local 4, El Chaparral (Albolote), Granada
Correo electrónico	gerencia@enertysur.net
Teléfono	900 365 008 / 958 495 354

2. Datos personales que recabamos

A través de los formularios de contacto del Sitio Web recabamos los siguientes datos:

• Nombre y apellidos — Para identificarte y dirigirnos a ti.
• Número de teléfono / WhatsApp — Para contactarte y facilitarte el presupuesto solicitado.
• Municipio — Para determinar la zona de servicio y asignarte el técnico correspondiente.
• Mensaje (opcional) — Para comprender mejor tu situación y personalizar la respuesta.

No recabamos datos especialmente protegidos. Los datos que nos facilitas son los estrictamente necesarios para atender tu solicitud.

3. Finalidad y base legitimadora del tratamiento

Finalidad	Base legitimadora
Atender y gestionar tu solicitud de presupuesto o consulta	Ejecución de medidas precontractuales a petición del interesado (Art. 6.1.b RGPD)
Enviarte información comercial sobre nuestros servicios solares si lo has consentido	Consentimiento del interesado (Art. 6.1.a RGPD)
Cumplimiento de obligaciones legales	Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD)

4. Plazo de conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender tu solicitud y, en su caso, durante el tiempo en que se mantenga la relación contractual. Una vez finalizada dicha relación, los datos se bloquearán y conservarán durante los plazos legalmente previstos para atender posibles responsabilidades.

5. Destinatarios de los datos

Tus datos no se cederán a terceros, salvo obligación legal. Únicamente se comunican a:

• FormSubmit.co — Servicio de procesamiento de formularios de contacto (encargado del tratamiento). Sus servidores pueden estar ubicados fuera de la UE con garantías adecuadas.
• Google LLC — A través de Google Analytics, para análisis estadístico del tráfico web de forma anonimizada.

6. Derechos de los interesados

Puedes ejercer los siguientes derechos en cualquier momento enviando un correo a gerencia@enertysur.net con el asunto «Protección de datos»:

• Acceso — Conocer qué datos tuyos tratamos.
• Rectificación — Corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión («derecho al olvido») — Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
• Oposición — Oponerte al tratamiento de tus datos para finalidades de marketing.
• Portabilidad — Recibir tus datos en formato estructurado y de uso común.
• Limitación del tratamiento — Solicitar la suspensión del tratamiento en determinadas circunstancias.

Asimismo, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si consideras que el tratamiento de tus datos no es adecuado.

7. Seguridad de los datos

Hemos adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad e integridad de los datos personales que tratamos, así como para evitar su pérdida, alteración o acceso por parte de terceros no autorizados.

8. Cambios en la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. En caso de modificación sustancial, lo notificaremos de manera destacada en el Sitio Web.

Última actualización: mayo de 2025